ÜBERBRÜCKUNG DER KLUFT ZWISCHEN DEN GENERATIONEN AM ARBEITSPLATZ – EINE LEHRE VON DER KÖNIGIN

Die Überbrückung der Kluft zwischen den Generationen am Arbeitsplatz kann für kleine Unternehmen und Familienunternehmen besonders schwierig sein. Nehmen Sie zum Beispiel die königliche Familie. Sprechen Sie über ein hartes Familienunternehmen. Und sprechen Sie über eine große Kluft zwischen den Generationen.

Da ist zunächst Königin Elizabeth II., die 1926 geboren wurde und nun seit 60 Jahren regiert. Dann haben Sie den beliebten jungen wagenheber hydraulisch Royals, Prinz William ('82) und Harry ('84), die Mädchenherzen zum Schmelzen bringen, seit ihre Mutter 1997 auf tragische Weise starb.

Wenn Sie darüber nachdenken, hat diese Familie einen langen Weg zurückgelegt, seit Prinzessin Diana ins Bild kam und die Schlüpfer der Königin in eine Wendung brachte. Prinzessin Diana war bekannt für ihr Mitgefühl, ihren Stil, ihr Charisma, ihre Wohltätigkeitsarbeit und natürlich ihre schwierige Ehe mit dem Prinzen von Wales. Die Tatsache, dass sie sich weigerte, sich ihrer Rolle anzupassen, machte die Königin wütend.

In diesen Tagen scheinen Prinzessin Dianas Söhne William und Harry in ihre Fußstapfen zu treten. Die jungen Royals setzen die von ihrer Mutter begonnene Wohltätigkeitsarbeit fort, sie sind unbestreitbar stilvoll und charismatisch und der Öffentlichkeit viel zugänglicher als die Generationen vor ihnen. Zum Beispiel hat Katie Couric kürzlich mehrere seltene Interviews mit den Prinzen für das ABC News-Special „The Jubilee Queen With Katie Couric“ geführt. Und die Queen scheint damit einverstanden zu sein.

Was hat sich also geändert? Königin Elizabeth II. lernt, wie sie die Kluft zwischen den Generationen an ihrem Arbeitsplatz (das ist natürlich der Buckingham Palace) überbrücken kann. Warum ist das so wichtig?

Nun, für die königliche Familie kommt es auf Zustimmungswerte an. Aber für Ihr Unternehmen kommt es auf die Produktivität an. Einer der Schlüssel zur Produktivität ist eine Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und harte Arbeit fördert. Dieses Umfeld kann schwierig zu erreichen sein, wenn Sie es mit einem Mehrgenerationenarbeitsplatz zu tun haben.

Denken Sie, dass Ihr Unternehmen nicht unter einem Generationenkonflikt leidet? Denk nochmal! Im Moment stehen wir in Bezug auf die Demografie am Arbeitsplatz vor einer neuen Zukunft: Wir werden bald FÜNF Generationen gleichzeitig am Arbeitsplatz haben. (In früheren Jahren hatten wir drei oder vier Generationen). Mit jeder Generation kommt es zu Unterschieden im Arbeitsverhalten.

Also lass es uns aufschlüsseln. Hier sind die Generationen, die derzeit am Arbeitsplatz sind, und was Sie dagegen tun sollten.

Generationen am Arbeitsplatz:

·         Traditionalisten 1922 - 1953:

·         Babyboomer: 1943 - 1964

·         Generation X: 1965 - 1980

·         Generation Y: 1981-2000

Schritt eins: Erkennen Sie die Kluft zwischen den Generationen

Wenn Sie die Kluft zwischen den Generationen am Arbeitsplatz überbrücken wollen, müssen Sie sie zuerst erkennen. Schließlich besteht der erste Schritt zur Genesung darin, zuzugeben, dass Sie ein Problem haben. Rechts?

Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit und sagen Sie sich: „Mein Name ist ______ und mein Unternehmen hat eine Generationslücke.“

Dort. Fühlt sich das nicht besser an? Nun müssen Sie akzeptieren, dass jede Generation anders ist. Jede Generation bringt ihre eigenen Überzeugungen, Werte, Kultur, Perspektiven, Vorlieben, Abneigungen, Fähigkeiten/Eigenschaften an den Arbeitsplatz.

Eine Generation wuchs mit Berichten über den Zweiten Weltkrieg im Radio auf, während andere mit Reality-Shows auf MTV aufwuchsen. Eine Generation war Zeuge der Bürgerrechtsbewegung, während eine andere den Terroranschlag vom 11. September miterlebte.

Eine Generation ist optimistisch und teamorientiert, während eine andere Generation zynisch und unabhängig ist. Die Unterschiede gehen weiter und weiter. Und es wird Ihrem Unternehmen einen großen Dienst erweisen, Ihren Generationenunterschied zu erkennen, damit Sie ihn überbrücken können.

Schritt 2: Die Kluft zwischen den Generationen ausgleichen

Wenn es darum geht, die Kluft zwischen den Generationen am Arbeitsplatz zu überbrücken, dreht sich alles um Kompromisse.

Wie wir vor 40 Jahren Geschäfte gemacht haben, ist nicht dasselbe wie heute (hauptsächlich dank Technologien). Zum Beispiel müssen Sie nicht einmal im selben Raum sein, um eine Vorstandssitzung abzuhalten. Sie können Telefonkonferenzen mit Kollegen auf der anderen Seite der Welt entweder über das Telefon oder über Skype führen.

Die Lektion hier ist - nur weil Sie etwas immer auf eine bestimmte Art und Weise gemacht haben, heißt das nicht, dass es die einzige Art und Weise ist. Seien Sie wählerisch, was Sie in der Nähe haben. Zum Beispiel: Ihre Werte. Die solltest du wohl behalten. Oder vielleicht hattest du schon immer eine lebende Person, die ans Telefon ging. Wenn das für Sie und Ihr Unternehmen wichtig ist, dann bleiben Sie dabei. Aber vielleicht könnten Sie etwas offener dafür sein, Menschen nach unterschiedlichen Zeitplänen arbeiten zu lassen.

Der beste Weg, die Kluft zwischen den Generationen zu überbrücken, besteht darin, den anderen Generationen zuzuhören. Verwerfen Sie ihre Ideen nicht sofort, weil sie jung (oder alt) sind.

Dies gilt insbesondere für Familienunternehmen. Wenn Junior den größten Teil seines Lebens im Unternehmen gearbeitet hat, wird er wissen, wie sich das Unternehmen an die sich verändernde Geschäftswelt anpassen sollte. Also hör zu, was sie zu sagen haben!

Schritt 3: Regulieren Sie den Generation Gap                              

Wenn Sie die Kluft zwischen den Generationen am Arbeitsplatz überbrücken wollen, müssen Sie darauf achten, wie Sie mit den verschiedenen Generationen umgehen.

Jede Generation hat ihren eigenen Führungsstil und es ist wichtig zu wissen, wie jede Generation am effektivsten geführt wird.

Beispielsweise war der „alte“ Führungsstil oft harsch und kämpferisch. Der "junge" Stil ist indirekter und versöhnlicher. Zum Beispiel fühlen sich die jüngeren Generationen nicht respektiert, wenn sie eher aufgefordert als aufgefordert werden, etwas zu tun. Wenn diese junge Mitarbeiterin ihren älteren Manager fragt, warum sie eine bestimmte Aufgabe erledigen muss, anstatt einfach den Kopf hängen zu lassen und sie zu erledigen, kann das den Manager verärgern. Die Reaktion des Managers ist hier kritisch. Wenn er schroff sagt: „Mach es einfach“ oder darüber schweift, wie die Dinge früher gemacht wurden, könnte er leicht – wenn auch unwissentlich – die Kluft zwischen den Generationen vergrößern.

Und das ist nur ein Beispiel! Es gibt viele wichtige Strategien für den Umgang mit verschiedenen Generationen.

Die wichtige Lektion hier: Ein einheitlicher Führungsstil wird in der heutigen Geschäftswelt nicht funktionieren, wenn Sie wichtige Mitarbeiter halten wollen.

Das Ergebnis:

Indem Sie die Kluft zwischen den Generationen an Ihrem Arbeitsplatz überbrücken, schaffen Sie eine Atmosphäre, die der Produktivität förderlich ist.

Was die königliche Familie betrifft, sagen die Meinungsumfragen, dass Queen Elizabeth mit Zustimmungswerten von über 80 Prozent beliebter ist als sie es jemals war!

Königin Elizabeth erkannte, was ihre Untertanen oder die jüngere Generation wollten, und überbrückte die Lücke, indem sie ihren Enkeln erlaubte, sich wie ihre Mutter zu verhalten (naja, meistens).

Prinz William und Prinz Harry bieten den Glamour und die Zugänglichkeit, nach denen sich die Menschen sehnen. Am Ende schlägt sich die Popularität ihrer Enkel positiv auf die Queen nieder.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Königin selbst sich nicht verändert hat. Vielmehr umarmt sie die jüngeren Generationen und was sie haben wagenheber hydraulisch anbieten.

Als Unternehmer oder älterer Manager müssen Sie nicht mit der Zeit gehen. Wenn Sie ein Baby Boomer sind, müssen Sie nicht anfangen, sich wie eine Generation Y zu benehmen. Eigentlich bitte nicht. Man muss sich nicht wie eine Generation verhalten, um sie zu verstehen und mit ihnen zu arbeiten. Am Ende müssen Sie wie die Königin sein und Ihren jüngeren Mitarbeitern ermöglichen, in einer Atmosphäre zu arbeiten, in der sie glänzen können (sofern sich dies positiv auf Sie und Ihr Unternehmen auswirkt). Sollten wir nicht alle danach streben, königlich zu sein?